Alle informatie die nodig is voor het doen van een bestelling wordt automatisch getoond als u een bestelling doet.
U doet de gewenste produkten in de winkelwagen, en klikt op afrekenen.
Na het éénmalig invullen van enkele benodigde gegevens voor de verzending, is na enkele muisklikken de bestelling gereed.
U wordt na uw bestelling per email op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling in drie fasen:
"Order status: In behandeling genomen":
Bij deze email ontvangt u eventueel benodigde informatie zoals ons rekeningnummer en het ordernummer. Wij bereiden de order voor en reserveren de produkten voor u.
"Order status: Wordt verwerkt":
Dit betekent dat wij de betaling hebben ontvangen. De order wordt klaargemaakt en de pakbon wordt afgedrukt.
"Order status: Verzonden":
IAls u gekozen heeft voor bezorging per TPG post, dan heeft u de bestelling binnen enkele dagen in huis. Zoniet neem dan z.s.m. contact met ons op!
Annuleren van een bestelling:
Als u iets heeft besteld maar zich later bedenkt kunt u dit binnen 24 uur afmelden!
Als u, voordat u betaald heeft, ons even een berichtje stuurt o.v.v. van uw naam en ordernummer, dan verwijderen wij de order gewoon voor u.
Als u al heeft betaald, kan het zijn dat de bestelling al is verzonden.
Lees de voorwaarden voor meer details.
Betaalmethoden
Er zijn op dit moment de volgende betaalmethoden:
- Overschrijving vooraf (u krijgt instructies tijdens de bestelling in de bevestigingsemail).
Verzendwijze
TPG-post
De kosten zijn in principe volgens het vaste tarief zoals vermeld tijdens het bestellen: euro 3,00).
Mochten de verzendkosten afwijken, dan krijgt u hierover na de bestelling zo snel mogelijk bericht.
Pakketpost bedraagt via TNT euro 6,95 en via DHL euro 4,95 (duurt 2 a 3 gagen langer dan met TNT.
Bestellingen boven de euro 50,= zijn portovrij mits ze door de brievenbus kunnen.
Anders betaalt u voor DHL verzenden euro 1,95 bij.
Wilt u liever via TNT, dan komt er euro 3,95 bij.
Retour informatie !
Retourzendingen (alleen in gesloten originele verpakking) worden alleen in behandeling genomen na contact via de email.
|